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報(bào)告簡(jiǎn)介
IT運(yùn)維管理可以細(xì)分為面向計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的IT運(yùn)維管理和面向電信網(wǎng)絡(luò)的IT運(yùn)維管理，兩者管理的對(duì)象不同，但其解決方案的總體框架是一致的，其主要功能是為信息系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)的安全、穩(wěn)定和高效運(yùn)行提供技術(shù)保障。下圖從 IT 運(yùn)維管理的對(duì)象和專業(yè)方向兩個(gè)角度對(duì)IT運(yùn)維管理領(lǐng)域進(jìn)行了細(xì)分。
其中，業(yè)務(wù)服務(wù)管理（即BSM）相關(guān)產(chǎn)品與服務(wù)是面向計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的IT運(yùn)維管理市場(chǎng)的代表性組成部分；電信運(yùn)維支撐系統(tǒng)（即OSS）相關(guān)產(chǎn)品與服務(wù)是面向電信網(wǎng)絡(luò)的 IT 運(yùn)維管理市場(chǎng)的主要組成部分。近年來(lái)，兼具計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和電信網(wǎng)絡(luò)特色的各類電信數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的出現(xiàn)，以及電信運(yùn)營(yíng)商整合計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理和電信網(wǎng)絡(luò)管理的需求的提出，使得BSM 與OSS兩類產(chǎn)品及服務(wù)呈現(xiàn)出相互融合的態(tài)勢(shì)。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和電信網(wǎng)絡(luò)逐步走向融合，這一趨勢(shì)將日益明顯。
IT
報(bào)告目錄
2013年中國(guó)IT運(yùn)維服務(wù)行業(yè)投資前景分析報(bào)告
第一章 IT運(yùn)維服務(wù)行業(yè)發(fā)展界定研究 5
一、行業(yè)市場(chǎng)定位 5
二、行業(yè)構(gòu)成主體及特有經(jīng)營(yíng)模式 7
三、行業(yè)管理體制及產(chǎn)業(yè)政策 8
第二章 IT運(yùn)維服務(wù)行業(yè)發(fā)展概況分析 10
一、全球IT運(yùn)維服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展概況 10
二、中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展概況分析 11
三、中國(guó)IT服務(wù)發(fā)展概況分析 12
四、中國(guó)IT運(yùn)維服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境分析 14
五、中國(guó)IT運(yùn)維服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展概況分析 16
2．市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分析 16
3．市場(chǎng)特點(diǎn)分析 17
六、行業(yè)主要特點(diǎn)分析 17
1．行業(yè)所處生命周期 17
2．行業(yè)技術(shù)特點(diǎn)分析 18
3．行業(yè)特有的經(jīng)營(yíng)模式 19
4．行業(yè)區(qū)域性分析 19
5．行業(yè)季節(jié)性分析 20
6．行業(yè)利潤(rùn)水平分析 20
第三章 IT運(yùn)維服務(wù)主要細(xì)分行業(yè)分析 21
一、銀行IT運(yùn)維市場(chǎng)分析 21
1．行業(yè)需求特點(diǎn) 21
2．行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模 25
3．主要企業(yè)分析 28
二、電信IT運(yùn)維市場(chǎng)分析 29
1．行業(yè)需求特點(diǎn) 29
2．行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模 33
3．主要企業(yè)分析 35
三、政府IT運(yùn)維市場(chǎng)分析 37
1．行業(yè)需求特點(diǎn) 37
2．行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模 38
3．主要企業(yè)分析 39
四、教育IT運(yùn)維市場(chǎng)分析 39
1．行業(yè)需求特點(diǎn) 39
2．行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模 41
3．主要企業(yè)分析 42
第四章 IT運(yùn)維服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析 43
一、總體競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析 43
1．總體分析 43
2．供應(yīng)商議價(jià)能力 44
3．購(gòu)買者議價(jià)能力 45
4．潛在競(jìng)爭(zhēng)者分析 45
5．替代品分析 46
二、競(jìng)爭(zhēng)格局分析 46
三、主要企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析 46
1．IBM 46
2．HP 47
3．BMC 47
4、CA 47
5、神州泰岳 47
6、億陽(yáng)信通 48
7、天元網(wǎng)絡(luò) 48
8、直真科技 48
9、游龍科技 49
第五章 IT運(yùn)維服務(wù)行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈分析 50
一、產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)分析 50
二、產(chǎn)業(yè)鏈上下游分析 50
1．上游供應(yīng)分析 50
2．下游需求分析 50
第六章 IT運(yùn)維服務(wù)市場(chǎng)影響因素及進(jìn)入壁壘分析 52
一、市場(chǎng)發(fā)展影響因素分析 52
1．驅(qū)動(dòng)因素 52
2．阻礙因素 53
二、行業(yè)進(jìn)入壁壘分析 54
第七章 IT運(yùn)維服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)及市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)分析 56
一、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析 56
二、技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)分析 57
三、2013-2017年市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè) 58
四、2013-2017年市場(chǎng)結(jié)構(gòu)預(yù)測(cè) 60
五、主要細(xì)分行業(yè)預(yù)測(cè) 65
1．銀行IT運(yùn)維市場(chǎng) 65
2．電信IT運(yùn)維市場(chǎng) 66
3．政府IT運(yùn)維市場(chǎng) 70
4．教育IT運(yùn)維市場(chǎng) 71
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Y.報(bào)告圖表目錄
圖表 1 運(yùn)維服務(wù)在IT服務(wù)中所處位置 5
圖表 2 IT 運(yùn)維管理行業(yè)構(gòu)成 5
圖表 3 2011-2012年中國(guó)IT服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模（單位：億元） 13
圖表 4 2013-2017年中國(guó)IT服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)（單位：億元） 13
圖表 5 2010-2012年中國(guó)金融IT投入增長(zhǎng)趨勢(shì)圖 21
圖表 6 金融行業(yè)IT 投資占比 22
圖表 7 金融行業(yè)IT 投入產(chǎn)品需求結(jié)構(gòu) 23
圖表 8 2008-2012年中國(guó)金融IT運(yùn)維產(chǎn)值規(guī)模增長(zhǎng)趨勢(shì)圖 25
圖表 9 2008-2012年中國(guó)金融IT運(yùn)維投資規(guī)模增長(zhǎng)趨勢(shì)圖 25
圖表 10 電信IT運(yùn)維管理解決方案 30
圖表 11 電信IT管理發(fā)展目標(biāo) 32
圖表 12 電信IT管理解決方案 32
圖表 13 2008-2012年中國(guó)電信IT運(yùn)維產(chǎn)值規(guī)模增長(zhǎng)趨勢(shì)圖 34
圖表 14 2008-2012年中國(guó)電信IT運(yùn)維投資規(guī)模增長(zhǎng)趨勢(shì)圖 34
圖表 15 中國(guó)OSS 市場(chǎng)主要廠商競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià) 36
圖表 16 中國(guó)OSS市場(chǎng)主要廠商競(jìng)爭(zhēng)格局 36
圖表 17 中國(guó)政府IT投資規(guī)模增長(zhǎng)趨勢(shì)圖 37
圖表 18 2008-2012年中國(guó)政府IT運(yùn)維產(chǎn)值規(guī)模增長(zhǎng)趨勢(shì)圖 38
圖表 19 2008-2012年中國(guó)政府IT運(yùn)維投資規(guī)模增長(zhǎng)趨勢(shì)圖 38
圖表 20 各個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家把教育信息化作為國(guó)家戰(zhàn)略推動(dòng) 39
圖表 21 2011 年中國(guó)教育行業(yè)IT 投資規(guī)模及增長(zhǎng)預(yù)測(cè) 40
圖表 22 全國(guó)財(cái)政性教育經(jīng)費(fèi)投入 41
圖表 23 2008-2012年中國(guó)教育IT運(yùn)維產(chǎn)值規(guī)模增長(zhǎng)趨勢(shì)圖 41
圖表 24 2008-2012年中國(guó)教育IT運(yùn)維投資規(guī)模增長(zhǎng)趨勢(shì)圖 41
圖表 25 教育信息化主要企業(yè)分析 42
圖表 26 2013-2017年中國(guó)IT運(yùn)維產(chǎn)值規(guī)模預(yù)測(cè) 59
圖表 27 2013-2017年IT運(yùn)維投入規(guī)模預(yù)測(cè) 59
圖表 28 中國(guó)部分行業(yè)信息化程度情況 60
圖表 29 中小企業(yè)未來(lái)信息化投資方向 61
圖表 30 管理軟件市場(chǎng)結(jié)構(gòu)圖 62
圖表 31 國(guó)內(nèi)領(lǐng)先BSM提供商的市場(chǎng)份額 64
圖表 32 2013-2017年金融IT運(yùn)維產(chǎn)值規(guī)模預(yù)測(cè) 66
圖表 33 2013-2017年金融IT運(yùn)維投資規(guī)模預(yù)測(cè) 66
圖表 34 4G產(chǎn)業(yè)鏈及啟動(dòng)時(shí)間 67
圖表 35 2013-20016年中國(guó)4G投資額預(yù)測(cè)表 67
圖表 36 2013-2016年三大運(yùn)營(yíng)商移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)投資規(guī)模及預(yù)測(cè) 68
圖表 37 2013-2017年電信IT運(yùn)維產(chǎn)值規(guī)模預(yù)測(cè) 69
圖表 38 2013-2017年電信IT運(yùn)維投資規(guī)模預(yù)測(cè) 69
圖表 39 2013-2017年政府IT運(yùn)維產(chǎn)值規(guī)模預(yù)測(cè) 70
圖表 40 2013-2017年政府IT運(yùn)維投資規(guī)模預(yù)測(cè) 70
圖表 41 2013-2017年教育IT運(yùn)維產(chǎn)值規(guī)模預(yù)測(cè) 71
圖表 42 2013-2017年教育IT運(yùn)維投資規(guī)模預(yù)測(cè) 71
注：北京華榮萬(wàn)基國(guó)際咨詢有限公司官方網(wǎng)站-弘博報(bào)告網(wǎng)出版
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